Студия интерьерного дизайна DIconcept

Вилюра Зекиевна, спасибо, что нашли время оставить отзыв после разрыва Договора по нашей инициативе. Договора, который никакого отношения не имеет к текущему предмету заказа на сервисе, и стоимость указана совершенно за другие услуги. Поясню для будущих клиентов, ведь Вы первая, кто оставил негативный отзыв за 5 лет работы, давайте разбираться.

После сдачи проекта и закрытия текущего заказа Вами был подписан Договор на услугу комплектации с ежемесячной фиксированной оплатой в начале каждого месяца - как итог, за три месяца работы был оплачен только один - 15.000 руб, что нарушает наше соглашение, поэтому вся работа прекращена и Договор разорван. Это наше право по Договору - требовать оплату своей работы, на которую Вы согласились его подписав. То, что мы получили не покрыло даже транспортные расходы за время работы - мы работали себе в минус. Мы достаточно лояльны к оплате и надеялись на Вашу добросовестность. Также по Договору мы получаем процент от закупок, в которых участвуем - это не новость, а пункт Договора, как и у любого другого специалиста. В вашем случае, мы отдали все свои скидки и бонусы Вам, чтобы Вы уложились в свой бюджет - это было наше решение, а не обязательство. Мы готовы были выйти в ноль, ничего не заработав, так как понимали, что возможности у Вас ограничены и хотели только помочь - такая Ваша благодарность. Про какие завышения цен Вы пишите - меблировка всей квартиры с ремонтными работами за 700тыс руб? Уверяю, это стоит в разы дороже, если не пользоваться нашими услугами, таких цен на рынке уже давно нет. Касательно сроков - совершенно необоснованно, так как меблировка всегда занимает 30-45 дней только на производстве - обычные сроки всех фабрик. А еще есть согласование эскизов, выбор материалов, замер, доставка, сборка, иногда рекламация - Вы хотели это все за месяц сделать? Тем более срок реализации в Договоре никогда не прописывается, так как зависит не от нас, а от загруженности фабрик и других производств, компаний - в чем Ваша претензия к нам? По ремонтным работам Вам несколько раз объясняли, что декоративное оформление стены должно монтироваться после сборки мебели для стыковки покрытий прямо на мебель - поэтому сборку мебели мы и ждали, а не "тянули время", как Вы написали.

Вы всю дорогу ищите причины не платить всем, кто работает - не оплачена работа грузчика, не оплатили работу сборщика, что опять привело к конфликту на ровном месте. Уверена, что бригаде Вы тоже найдете причину не платить. Даже за вынос мусора из собственной квартиры Вы не хотите платить. Почему мы должны постоянно торговаться на доставке, сборке, с бригадой, если есть прайс компании по которому платят все клиенты? Почему Вам все должны все давать в подарок или по цене в три раза ниже рынка при том что, проект и так максимально удешевили? Каждый раз ставите нас в неловкое положение перед людьми с кем мы работаем годами. Почему-то бригаде поставили ультиматум - установка карнизов и люстр бесплатно - почему они должны это делать? Это мы еще от себя хотели подарить картины и фотосессию - Вам все мало!

Касательно нашей работы Вы нашли себе причину - тумба не по визуализации. Но эскиз этой тумбы согласован и существует в проекте, который Вами согласован и давно сдан! Конструкция изменена из-за сокращения бюджета и отказа от переноса электроточек и покраски стены - это даже в смете прописано. Думаю, тут все понятно. Это невозможно забыть или не увидеть - только Ваши выдумки и постоянные поиски путей, чтобы не платить. На сегодняшний день сожалею только о том, что Договор не разорвали в первую же неоплату и что мы потратили столько времени. Никаких разбирательств мы не устраивали и даже не просили неустойку. До уведомления о разрыве Договора Вам выслан подробный список задач с контактами для самостоятельного завершения комплектации - не наговаривайте, никто Вас не игнорирует, ключ передает тот у кого он в наличии.